Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

pamigo GmbH
Halstenbachstraße 1
51645 Gummersbach

E-Mail: info@pamigo.de


2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).


3. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.


4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

1) Begründung, Durchführung und Verwaltung der Mitgliedschaft (Mitgliedsvertrag, Zutritt, Verwaltung, Kommunikation, Abrechnung)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

2) Zahlungsabwicklung und Beitragsmanagement (Einzug, Zahlungsstatus, Rücklastschriften, Mahnwesen)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3) Wahrung des Hausrechts und Sicherheit (Schutz von Mitgliedern und Eigentum, Prävention und Aufklärung von Straftaten), insbesondere Videoüberwachung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4) Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (z. B. Inkasso, rechtliche Durchsetzung offener Forderungen, Beweissicherung bei Vorfällen)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5) Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO


5. Welche Daten verarbeiten wir?

  • Stammdaten: Vorname, Nachname, Anschrift, Vertragsdaten, ggf. Altersnachweis (nur soweit erforderlich)
  • Kontaktdaten: E-Mail, Telefonnummer (falls angegeben)
  • Zahlungsdaten: IBAN, SEPA-Mandatsdaten, Zahlungsstatus, Beitrags- und Gebührenhistorie
  • Zutritts-/Systemdaten: App-/Zutritts-ID, Zutrittsereignisse (Zeitpunkte), System- und Protokolldaten, soweit zur Bereitstellung und Absicherung des Zutrittssystems erforderlich
  • Vorfalldaten: z. B. Dokumentation von Störungen, Missbrauchsfällen, Schäden
  • Videoaufzeichnungen: siehe Abschnitt 9

Wir verarbeiten keine Standortdaten des Smartphones für den Studiozutritt, soweit nicht zwingend durch das Zutrittssystem erforderlich.


6. Empfänger / Kategorien von Empfängern

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich und zulässig ist, insbesondere an:
  • Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO), z. B. IT-/Hostingdienstleister, Zutritts-/App-Systemanbieter, Support-Dienstleister
  • Banken/Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Lastschriften und Zahlungen
  • Steuerberater/Buchhaltung im Rahmen gesetzlicher Pflichten
  • Inkassodienstleister/Rechtsberater zur Forderungsdurchsetzung (nur im erforderlichen Umfang)
  • Behörden/Polizei/Gerichte nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Rechtsverfolgung

7. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU/EWR findet grundsätzlich nur statt, wenn dies für eingesetzte Dienstleister erforderlich ist und eine zulässige Grundlage besteht (z. B. EU-Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln).
Soweit keine Drittlandübermittlung erfolgt, findet eine solche nicht statt.


8. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für den Abschluss und die Durchführung der Mitgliedschaft sind bestimmte Daten erforderlich (insbesondere Name, Anschrift, Zahlungsdaten sowie Daten zur Bereitstellung des Zutrittssystems). Ohne diese Daten ist ein Vertragsschluss bzw. die Nutzung des Studios in der Regel nicht möglich.
Freiwillige Angaben (z. B. Telefonnummer) sind nicht zwingend erforderlich.


9. Speicherdauer / Löschung

  • Mitglieds- und Abrechnungsdaten: Dauer der Mitgliedschaft und anschließend gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
  • Zutritts-/Systemprotokolle: grundsätzlich 90 Tage, längere Speicherung nur bei konkretem Anlass (z. B. Missbrauchsvorfall) bis zur Klärung
  • Kommunikation (z. B. Support/Anfragen): grundsätzlich 12 Monate nach Abschluss des Vorgangs, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist
  • Rechtsansprüche/Inkasso-Fälle: Dauer der Bearbeitung sowie gemäß gesetzlichen Verjährungs- und Aufbewahrungsvorschriften
  • Videoaufzeichnungen: siehe Abschnitt 9

10. Videoüberwachung (24/7) – Zusatzinformationen

Im Studio (Friedrichstalerstraße 39, 51645 Gummersbach) erfolgt eine 24/7 Videoüberwachung.
  • Zwecke: Wahrung des Hausrechts, Sicherheit, Schutz von Mitgliedern und Eigentum, Prävention und Aufklärung von Straftaten
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Kamerabereiche: Eingangs-/Zugangsbereich, Trainingsfläche sowie Flur-/Verkehrswege (jeweils soweit zur Sicherheit erforderlich)
  • Speicherdauer: grundsätzlich bis zu 72 Stunden; längere Speicherung nur, wenn ein konkreter Vorfall vorliegt und die Aufklärung dies erfordert (bis Abschluss der Klärung)
  • Zugriff: nur befugte Personen
  • Empfänger: Herausgabe an Polizei/Behörden nur bei rechtlicher Grundlage
  • Hinweis: Videoüberwachung ist im Studio durch Schilder gekennzeichnet

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen.


12. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Beim Besuch unserer Website erfasst STRATO verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse.
Die Nutzung des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber potenziellen und bestehenden Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Mit STRATO wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.


13. Server-Log-Dateien

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:
  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.


14. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen).


15. WhatsApp-Verlinkung

Auf unserer Website befindet sich ein Link zum Dienst WhatsApp.

Anbieter ist:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Wenn Sie auf den WhatsApp-Link klicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an WhatsApp übertragen werden. Es handelt sich hierbei ausschließlich um eine einfache Verlinkung zu WhatsApp. Es werden keine Plugins, Widgets oder eingebetteten Inhalte von WhatsApp auf unserer Website geladen.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und schnellen Kommunikation mit Kunden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.


16. Instagram-Verlinkung

Auf unserer Website befindet sich außerdem ein Link zu unserem Instagram-Profil.

Anbieter ist:
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Wenn Sie auf den Instagram-Link klicken, werden Sie zu Instagram weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Instagram übertragen werden. Es handelt sich hierbei ausschließlich um eine einfache Verlinkung zu unserem Instagram-Profil. Es werden keine Plugins, Widgets, Feeds oder eingebetteten Inhalte von Instagram auf unserer Website geladen.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Außendarstellung und Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.


17. Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps zur Darstellung unseres Standorts und zur leichteren Auffindbarkeit unseres Studios.

Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die Einbindung von Google Maps erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner. Wenn Sie nur notwendige Cookies akzeptieren oder keine Einwilligung erteilen, wird Google Maps nicht geladen. Erst nach Ihrer Zustimmung wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen sowie gegebenenfalls weitere technische Informationen, an Google übertragen werden. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Server der Google LLC in den USA kommen.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit durch die Einbindung Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und anpassen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

18. Externe Links zu Google-Bewertungen

Unsere Website enthält einen externen Link zu Google-Bewertungen. Beim Anklicken dieses Links verlassen Sie unsere Website und werden zu Google weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übertragen werden. Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf den Seiten von Google gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

19. Ihre Rechte

Sie haben – im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen – das Recht auf:
  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel der/die Landesbeauftragte für Datenschutz Ihres Wohnsitzes oder des Unternehmenssitzes (NRW).


20. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.


21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.


22. Widerruf von Einwilligungen (z. B. Foto/Video/Name)

Sofern wir Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.


23. Automatisierte Entscheidungen / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.


24. Kontakt

Für Datenschutzanfragen: info@pamigo.de

Stand: 20.01.2026